アジアではコンパクトさに需要あり。新進気鋭のバッグブランド「EVERGOODS」の世界観

■ユーザーの要望にどこまで応える？

SNSや通販サイトの製品レビューでは多種多様な意見が飛び交い、理想の製品は人によって違うとわかります。EVERGOODSではそのあたりをどのように意識しているのでしょうか？

「いろんな人から感想が届きますが、人によってほしい機能や色、デザインは違っていて、全部を詰め込むことは到底できません。EVERGOODSは、我々が考えるベストなモノを作るだけ。

▲（左）「CIVIC PANEL LOADER 16L」、（右）「CIVIC PANEL LOADER 24L」

もっとも、地域によって好みの差は明確にあります。例えば代表作のCIVIC PANEL LOADERは24Lからはじまりましたが、日本では2年前に発売したコンパクトな16Lが好まれています。アジアではコンパクトなもののほうが需要があるので、今後、日本を含めたアジア市場の成長、需要を見ながらフィットするものを作る可能性はありますよ」（ケビン）

体格もそうですが、クルマ移動が当たり前のアメリカと、電車やバス移動が多い日本ではバッグの使い方が異なって当たり前。そこら辺を鑑みてバリエーションが広がるのは大歓迎です。

ただしマーケティング担当でもあるローガンは「ユーザーの要望を知ることは重要だけど、闇雲にリクエスト通りに作ってしまうとEVERGOODSらしさはなくなってしまいます。どう反映させるか、慎重に考えなくてはならないんだ」とも言います。

世界中にファンが増えている今、 “らしさ”とユーザーからのニーズのバランス感覚がEVERGOODSの次なる課題と言えるかもしれません。

■ファンがEVERGOODSを選ぶ理由第一位は “汎用性”

ところで、数あるバッグメーカーの中からユーザーがEVERGOODSの製品を選ぶ決め手は何だと考えているのでしょうか。

マーケティング担当でもあるローガンに教えてもらいました。

▲COO、マーケティング担当のローガン

「あるユーザーはトラベルバッグをデイリーユースにも旅行にも使い、スノーボードにも持っていく。ポーチの使い方も人それぞれで、汎用性というEVERGOODSが大切にしていることがユーザーに一番刺さっているようです」

ここでGoodsPress Web編集部イチのEVERGOODSファン、エンドウが疑問を投げかけました。

「アウトドアブランドのパックでは、ショルダーハーネスの上部にアジャスターを装備しているものが多いけれど、EVERGOODSのパックにはありません。そのかわりに、どのパックもハイドレーション対応となっています。フィット感よりもハイドレーションが重要と考えているんですか？」

▲「CIVIC PANEL LOADER」のショルダーハーネス上部

ケビンのバックパック作りの最終目標は、手間なく抜群のフィット感を得られること。

「設計の段階で肩にフィットするようデザインし、アジャスターで調整する手間をなくしました。ハイドレーション対応は創業時のコンセプトの名残。フックでハイドレーションチューブを固定する代わりに、チューブ自体を伸縮性の高い生地に通す仕様にすることで、山ではハイドレーションチューブを通し、街で使わないときは邪魔にならない、すっきりしたデザインとしているんですよ」（ケビン）