本当に便利か比べてみた！注文したその日に届く"当日便"

到着時間帯を指定できるAmazonの「Prime Now」

「Prime Now」は、Amazonプライム会員限定のサービスで、3900円の年会費が必要です。プライム会員になると、当日お急ぎ便（514円）、お急ぎ便（360円）が無料になり、会員先行のタイムセールも利用可能。さらに、映画や海外ドラマなどが見放題の「プライム・ビデオ」、音楽が聴き放題の「Prime Music」、写真を無制限で保存できる「プライム・フォト」も利用できます。

「Prime Now」のトップページ

筆者は、普段からAmazonを利用することが多いので、すでにプライム会員に加入していましたが、「Prime Now」を利用するのは今回が初めてでした。

「Prime Now」の配送対象エリアは、関東は東京都・神奈川県・千葉県の一部地域、関西は大阪府・兵庫県の一部地域で、今後エリアを拡大する計画だそうです。配送料は注文から1時間での配送の場合は890円で、2時間便は無料。配送時間は朝6時〜深夜0時です。

注文にはスマホアプリを利用します。さずかに日本最大級の通販サイトとあり、食料品、日用雑貨から、本・DVD、趣味のアイテムまで、品揃えは豊富です。ミネラルウォーター、乾電池、ベビー用の紙オムツなども、複数のブランドのものが用意されているので、好みのものを選べます。ただし、「Prime Now」では、合計金額2500円以上を注文する必要があります。「乾電池が１個足りない」といったときには、ほかの物も一緒に注文する必要があります。Amazonには、通常の「当日お急ぎ便」もあり、プライム会員なら送料無料で利用できるので、上手に使い分けるといいでしょう。

注文できる商品は多岐にわたる

スーパーで購入するよりも割安な価格設定の商品が多い

今回注文したのは、アルカリ乾電池と水道水を濾過するためのカートリッジ。急を要するのは乾電池だけでしたが、カートリッジが相場よりも割安だったので、併せて注文して2500円のハードルをクリアしました。届け先や決済方法は、事前にAmazonに登録した情報や履歴を引用できるので簡単でした。筆者はクレジットカードで決済しましたが、プリペイドカード（Amazonギフト券）でも決済できるようです。送料が無料となる2時間便（到着時間を「14:00〜16:00」を選択し、注文を確定したのが11時35分。実際に商品が届いたのは14時26分でした。

今回注文した商品

2時間便は、到着までが最短2時間で、時間帯を指定できる

初回利用時は携帯電話番号の入力が必要

登録済みのクレジットカードで決済できる

登録済みの届け先から選択でき、新しい届け先を設定することも可能

ちなみにAmazonといえば、あの無駄に大きなダンボールに梱包されて届くことでも有名ですが、「Prime Now」では専用の紙パックで届き、使い回しもしやすようで、ちょっぴりエコな感じがしました。

実際に届いた商品。紙袋に収めた状態で届いた

わずか30分で届いた「楽びん！」

楽天の「楽びん！」は、24時間営業で、対応エリアであれば、最短20分で商品が届くことをセールスポイントにしているサービスです。サービス開始当初はスマホでしか利用できませんでしたが、現在はパソコンからも注文できるようになっています。

Android版「楽びん！」アプリのトップページ

まだ対応エリアは限定的で、渋谷区、目黒区、港区、世田谷区の一部地域に限られます。例えば、世田谷区の場合、国道246号線から近い範囲だけが対応しているようで、筆者の自宅がある三軒茶屋は対応していますが、職場のある奥沢は非対応でした。

対応エリア外の場合は、このような表示が出る

取り扱い商品は、食料品から日用品、雑貨、医薬品、ペットフーズまで、“急に必要になるもの”はひと通り揃っています。しかし、Amazonの「Prime Now」に比べると、アイテム数はまだ少ない印象です。

食料品と日用雑貨が中心で、医薬品も取り扱う

というわけで、三軒茶屋の自宅で、スマホアプリを使って注文してみました。まず、商品の届け先を設定し、配達エリア内であることを確認します。続いて、商品を選択します。今回は、2kgのお米（1367円）を注文しました。

楽天IDに登録した住所、スマホで取得した現在地、または地図をタップして届け先を指定できる

2Kgのコシヒカリを注文。ブランドは選べず、お米はこの商品だけだった

続いて、受取方法を選択します。「楽びん！」は2500円以上を注文すると、送料が無料になりますが、今回はあいにく他に買いたいものがなかったので送料が発生。「配送車までお受取に来てください」を選択し、配送料は390円。なお、自宅の玄関まで届けてもらう場合は配送料は770円（税込）になるようです。

到着直前に電話をくれて、受け取りに行く方法を選んだ

決済方法はクレジットカードのみ。楽天のIDにクレジットカード情報を登録している場合は、それを選択するだけで注文できます。

楽天IDに登録してあるクレジットカードで決済できる

注文が完了すると、この確認画面が表示される

注文が完了すると、スマホの画面で配達状況を確認できます。地図上に配送車の位置が表示され、配送担当者の顔写真も表示されるので、“今まさに届けてくれている”ということを実感できます。到着予定時間も、かなり絞り込んだ時間帯で表示されるので、“その時間はトイレに行かないようにしよう”などと準備もできます。

配達状況をアプリで確認できるのも「楽びん！」の特長

到着10分ほど前に通知が届くので、受け取りの準備もできる

到着する10分ほど前に、「もうしばらくお待ちください」という通知も届きました。「到着しました」という電話が鳴ったのは16:50。マンションの入り口に出て、配送スタッフから商品を受け取りました。注文してから26分後で、予定時刻よりも早く到着でした。車での配送と思いきや、自転車での配送で、スタッフ（若い男性）の対応もよく、これは「中高年の女性にすすめたいなぁ〜」と思ったりもしました。

ビニール袋だけという簡易包装。受け取りのサインも不要だった

なお、「楽びん！」は、飲食店に注文する、いわゆる「出前」も利用できます。注文できるのは、それぞれの飲食店の営業時間に限られますが、「夕食を作るのが面倒」「体調が悪くて外出できない」といったときに重宝しそうです。

午前注文で夕方に届いた「ヨドバシ・ドット・コム」

ヨドバシカメラのオンライン通販「ヨドバシ・ドット・コム」も、注文した当日に配達してくれる「ヨドバシエクスプレスメール便」を提供しています。関東１都６県、関西２府４県の全域のほか、静岡県、山梨県、宮城県、愛知県、福岡県、北海道の一部地域など、対応エリアが広いことが特長で、全国人口カバー率はすでに75％に達しています。