【オトナの社会科見学】まるで秘密基地!ドコモのネットワークオペレーションセンター

NTTドコモのネットワークオペレーションセンターを見学してきました。携帯電話による通話やデータ通信が途切れることなく利用できるように、24時間365日稼働している施設で、東京・品川と大阪・南港にある2つのセンターが連携して、日本全国のネットワークの監視・保守業務が行われています。

▲東日本(北海道から東海エリアまで)を管轄するネットワークオペレーションセンター

セキュリティなどの面から一般には公開されていない施設ですが、メディア向けには、これまでに何度か見学会が開催されています。筆者が東日本のセンターを見学するのは2回目で、昨年は、大阪にある西日本オペレーションセンターも見学しました。両センターは、常にオペレーションシステムを共有し、万一、どちらかのセンターのシステムが機能しない事態に陥っても、もう一方のセンターで全国のネットワークを維持できる態勢になっているとのこと。

▲ネットワークオペレーションセンターの役割

 

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